전자금융거래유의사항
MG손해보험를 성원해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사를 드립니다.
MG손해보험은 고객의 전자금융거래에 있어 불편함을 최소화하고, 안정 적인 지원이 가능하도록 다음과 같이 전자금융거래 안정화 정책을 시행 합니다.
전자금융거래를 위한 고객 가이드
- 1. 인터넷을 이용한 계약조회, 보험가입, 대출금 신청 등 서비스 이용시 수령시 주민등록번호, 비밀번호, 기타 개인의 식별을 위해 사용되는 이용자 번호가 제3자에게 유출되지 않도록 철저히 관리하시기 바랍니다.
- 2. 비밀번호는 주민등록번호, 사원번호, 학번, 자동차 차량번호, 생년월일, 전화번호, 아파트 동호수 등의 숫자를 이용하지 마시고, 본인만이 알 수 있도록 영문과 숫자를 혼합한 6~12자로 설정해 주시기 바랍니다.
- 3. 고객님의 비밀번호는 고객님 본인이 철저히 관리하여야 하며, 고객님의 부주의로 인한 사고는 고객님 본인이 책임지게 됩니다. 각종 비밀번호는 수첩, 지갑 등에 기록하여 보관하는 일이 없도록 하시고 정기적(가급적 월 1회 이상)으로 변경하며, 같은 번호를 재사용하지 않기를 권장합니다. 특히 비밀번호가 노출된 것으로 의심되는 경우에는 가능한 한 빠른 시간 내에 회사로 알려주시기 바랍니다.
- 4. PC방이나 공공장소 등에서 개방된 컴퓨터를 이용하여 전자거래를 하는 경우, 컴퓨터에 개인정보 등이 저장되어 피해를 입게 될 우려가 있으므로 되도록 사용을 자제하시고, 사용 후 관련 정보를 반드시 삭제하시기 바랍니다.
- 5. 고객님께서 해당 전자금융거래를 수행하신 후에는 반드시 '로그아웃' 버튼을 클릭하여 접속을 종료하시기 바랍니다.
- 6. 보험가입이나 보험 계약내용을 변경한 경우에는 반드시 거래 내역을 확인하시기 바랍니다.
- 7. 비정상적인 거래 여부를 확인하기 위해 보험계약, 보험료 지급내역 및 대출 거래내역, 은행계좌 등을 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
- 8. 보험계약대출이나 신용대출 신청 등에 따라 고객님의 은행계좌로 송금이 이루어지는 경우에도 반드시 저희 MG손해보험와의 대출 거래내역과 거래은행의 계좌내역을 확인하시기 바랍니다.
- 9. 전자거래가 이루어지는 경우 e-mail을 통해 거래내역을 알려 드리오니 적극 이용하시기 바랍니다.
- 10. 전자거래가 통신장애 등으로 중단된 경우에는 신청한 전자거래가 처리되었는지 여부를 즉시 고객센터나 영업점을 통하여 확인하시기 바랍니다.
- 11. 전자거래에 이용되는 PC에는 백신 프로그램을 설치하고 정기적으로 업데이트를 하며, 주기적으로 백신 프로그램을 실행하시기 바랍니다. 이는 금융거래내역을 타인에게 노출되지 않도록 하기 위함입니다.
MG 고객센터 : 국번없이 1588 - 5959